Datenschutzerklärung

1. Das Wichtigste in Kürze

Die Neue Grundsicherung-Hilfe setzt keine Cookies und keine Analyse-, Tracking- oder Werbewerkzeuge ein. Wer die Seite nur liest oder einen Rechner nutzt, hinterlässt bei uns nichts außer den technisch nötigen Zugriffsdaten beim Hosting (Abschnitt 3). Die Rechner rechnen vollständig in Ihrem Browser.

Personenbezogene Daten verarbeiten wir, wenn Sie uns etwas schicken: eine Nachricht, eine Newsletter-Anmeldung, einen Bescheid zur Prüfung, eine Frage oder Antwort im Bereich „Fragen & Antworten”, einen Aufnahmeantrag in den Verein oder wenn Sie ein Kundenkonto anlegen. Was dabei genau geschieht, steht in den folgenden Abschnitten.

2. Verantwortliche Stelle

Sozialrechts-Hilfe Offenbach e.V.
Am Park 10
63075 Offenbach am Main
Telefon: +49 69 50 92 90 03
E-Mail: info@neue-grundsicherung-hilfe.de

Der Verein ist beim Amtsgericht Offenbach am Main unter VR 6219 eingetragen und wird durch seinen Vorstand vertreten (siehe Impressum).

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird über Cloudflare Pages ausgeliefert, einen Dienst der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Beim Aufruf einer Seite verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten, die Ihr Browser automatisch übermittelt:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• aufgerufene Adresse und Referrer-URL
• Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem

Cloudflare bittet Ihren Browser außerdem, Verbindungsfehler zu melden (Network Error Logging), damit Störungen erkannt werden können. Diese Daten dienen allein der sicheren und fehlerfreien Auslieferung der Website, etwa der Abwehr von Angriffen. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer zuverlässigen und sicheren Bereitstellung der Website. Cloudflare kann Daten in die USA übermitteln. Das Unternehmen ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (Art. 45 DSGVO).

4. Anwendungsserver und E-Mail-Versand

Was Sie über ein Formular absenden, geht an unseren Anwendungsserver (api.mirel.de). Er steht in einem Rechenzentrum der Contabo GmbH in Deutschland; dort werden die Angaben gespeichert, hochgeladene Dateien eingeschlossen. E-Mails — Antworten, Bestätigungen, Newsletter — verschicken wir über einen eigenen Mailserver, der ebenfalls bei Contabo in Deutschland betrieben wird. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU findet dabei nicht statt.

5. Cookies und Speicherung im Browser

Diese Website setzt keine Cookies. In zwei Fällen legt sie eine Angabe im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage) ab — jeweils nur, wenn Sie die zugehörige Funktion selbst nutzen:

• Helle oder dunkle Ansicht (theme): wenn Sie den Schalter in der Fußzeile betätigen, damit Ihre Wahl beim nächsten Besuch erhalten bleibt. Die Angabe verlässt Ihr Gerät nicht.
• Anmeldung im Kundenkonto (gs-konto-token): ein Anmeldeschlüssel, solange Sie angemeldet sind. Er wird bei der Abmeldung oder nach Ablauf gelöscht (siehe Abschnitt 10).

Beide Speicherungen sind für den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Sie können sie jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

6. Schriftarten

Diese Website verwendet die Schriftart „IBM Plex Sans”. Die Schriftdateien liegen auf unserem eigenen Server. Beim Laden der Seite findet keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftanbietern statt.

7. Kontakt, Rückmeldung und Kooperationsanfragen

Über das Kontaktformular, das Rückmeldeformular und das Formular für Kooperationsanfragen verarbeiten wir die Angaben, die Sie dort eintragen — je nach Formular Name, E-Mail-Adresse, Thema oder Organisation und Ihre Nachricht —, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und Ihnen zu antworten. Wenn Sie uns eine E-Mail schreiben, gilt dasselbe für die Angaben in Ihrer E-Mail.

Für das Kontaktformular holen wir Ihre Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können. Für Rückmeldungen, Kooperationsanfragen und E-Mails ist Rechtsgrundlage unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen die Angaben, sobald Ihr Anliegen erledigt ist und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

8. Bescheid-Check

Wenn Sie uns einen Bescheid zur Prüfung schicken, verarbeiten wir:

• Ihre Angaben im Formular: Art des Bescheids, Bescheiddatum, auf Wunsch Zugangsdatum, Postleitzahl, Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, auf Wunsch Telefonnummer und Ihre Nachricht,
• die Dateien, die Sie hochladen (bis zu fünf Dateien, zum Beispiel Fotos oder PDF des Bescheids).

Bescheide enthalten Sozialdaten und können besonders geschützte Angaben enthalten, etwa zur Gesundheit (Mehrbedarf, Behinderung). Wir verwenden Ihre Angaben und Unterlagen ausschließlich, um Ihren Bescheid zu prüfen und Ihnen das Ergebnis mitzuteilen. Die Prüfung nehmen Mitarbeitende des Vereins vor; Ihre Unterlagen werden dabei nicht von einem KI-System ausgewertet. Die Unterlagen liegen auf unserem Anwendungsserver in Deutschland (Abschnitt 4).

Rechtsgrundlage ist die Durchführung der von Ihnen angefragten Prüfung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir löschen Angaben und Unterlagen, sobald die Prüfung abgeschlossen ist und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

9. Fragen & Antworten

Im Bereich „Fragen & Antworten” können Sie eine Frage stellen oder eine Antwort einreichen. Wir verarbeiten dabei den Text Ihres Beitrags, einen Anzeigenamen und — auf Wunsch — Ihre E-Mail-Adresse. Jeder Beitrag wird vor der Veröffentlichung geprüft. Veröffentlicht werden der Beitrag und der Anzeigename; Ihre E-Mail-Adresse wird nie angezeigt. Wir nutzen sie nur, um Sie zu benachrichtigen, wenn Ihre Frage beantwortet wurde — und das erst, nachdem Sie die Benachrichtigung über einen Link in einer Bestätigungsmail freigeschaltet haben.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie mit dem Einreichen des Beitrags erteilen und jederzeit widerrufen können. Veröffentlichte Beiträge nehmen wir auf Wunsch wieder aus dem Portal.

Zum Schutz vor automatisierten Einsendungen setzen wir auf diesen Seiten Cloudflare Turnstile ein (Abschnitt 13).

10. Kundenkonto

Sie können ein kostenloses Kundenkonto anlegen. Dafür verarbeiten wir Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und ein Passwort, das nicht im Klartext gespeichert wird. Im Konto sehen Sie Ihre Bescheid-Checks, Ihre Fragen und den Stand Ihrer Newsletter-Anmeldung; Formulare füllen sich mit Ihren Angaben vor, solange Sie angemeldet sind. Den Anmeldeschlüssel legt Ihr Browser im lokalen Speicher ab (Abschnitt 5).

Rechtsgrundlage ist die Bereitstellung des von Ihnen gewünschten Kontos (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie können Ihr Konto jederzeit selbst im Kundenbereich löschen; damit löschen wir die Kontodaten.

11. Newsletter

Unseren Newsletter erhalten Sie nur, wenn Sie sich dafür anmelden und die Anmeldung über den Link in der Bestätigungs-E-Mail abschließen (Double-Opt-In). Wir verarbeiten dafür Ihre E-Mail-Adresse und die Zeitpunkte von Anmeldung und Bestätigung, damit wir die Einwilligung nachweisen können. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit widerrufen, am einfachsten über den Abmeldelink am Ende jeder Ausgabe. Der Versand erfolgt über unseren eigenen Mailserver (Abschnitt 4); eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

12. Mitgliedsanträge

Über das Formular auf der Seite „Mitglied werden” können Sie die Aufnahme in den Verein beantragen. Wir verarbeiten dafür die Angaben, die Sie dort eintragen: Anrede, Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Anschrift, E-Mail-Adresse und — freiwillig — Telefonnummer, gewünschte Art der Mitgliedschaft, Beitragshöhe, eine Bitte um Ermäßigung, die Felder, in denen Sie mitarbeiten möchten, und Ihre Begründung. Bankdaten erheben wir nicht; der Beitrag wird überwiesen, und die Bankverbindung des Vereins erhalten Sie erst nach der Aufnahme.

Das Geburtsdatum brauchen wir, weil die Satzung das Stimmrecht an die Volljährigkeit knüpft. Zusätzlich speichern wir die Zeitpunkte, zu denen Sie die Satzung anerkannt und in die Verarbeitung eingewilligt haben. Ihre IP-Adresse nutzen wir nur kurzzeitig im Arbeitsspeicher, um massenhafte Einsendungen zu bremsen; gespeichert wird sie nicht.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können; nach einer Aufnahme tritt die Durchführung des Mitgliedschaftsverhältnisses hinzu (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Lehnt der Vorstand den Antrag ab oder ziehen Sie ihn zurück, löschen wir die Angaben 30 Tage danach. Werden Sie Mitglied, führen wir sie in der Mitgliederverwaltung weiter, solange die Mitgliedschaft besteht, und darüber hinaus nur, soweit steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen es verlangen. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

13. Schutz vor Missbrauch: Cloudflare Turnstile

Auf den Seiten mit Formularen im Bereich „Fragen & Antworten” setzen wir Cloudflare Turnstile ein, einen Dienst der Cloudflare, Inc. Turnstile prüft, ob ein Formular von einem Menschen oder einem automatisierten Programm abgeschickt wird. Das Skript von Cloudflare lädt erst, wenn Sie beginnen, eines dieser Formulare auszufüllen — wer die Seite nur liest, kommt mit Turnstile nicht in Berührung. Das Skript wertet technische Merkmale Ihres Browsers aus; dabei wird Ihre IP-Adresse an Cloudflare übermittelt. Beim Absenden prüft unser Server das Ergebnis bei Cloudflare.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, die Formulare vor Spam und Missbrauch zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Zur Übermittlung in die USA siehe Abschnitt 3.

14. Spenden über PayPal

Über den Spendenbereich können Sie den Verein über PayPal unterstützen. Eine Verbindung zu PayPal entsteht erst, wenn Sie auf „Spenden” klicken; die Seite öffnet dann das Spendenformular von PayPal in einem neuen Fenster. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen von PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg. Wir erhalten von PayPal die Angaben, die für die Verbuchung der Spende und eine Zuwendungsbestätigung nötig sind. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

15. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben (Art. 21 DSGVO),
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Eine formlose Nachricht an info@neue-grundsicherung-hilfe.de genügt.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Zuständig für den Verein ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden (datenschutz.hessen.de).

16. Verschlüsselung

Diese Website wird ausschließlich über eine TLS-verschlüsselte Verbindung (https) ausgeliefert; auch die Formulare übertragen Ihre Angaben verschlüsselt.

Letzte Aktualisierung: September 2026