Ihr Feedback ist wichtig für uns! Als nutzerzentrierte Plattform möchten wir die neue Grundsicherung-Hilfe kontinuierlich verbessern und an Ihre Bedürfnisse anpassen. Als Schwester-Projekt der erfolgreichen Bürgergeld-Hilfe profitieren wir von deren Erfahrungen im Umgang mit Nutzerfeedback, während wir uns vollständig auf die neue Grundsicherung 2026 konzentrieren. Teilen Sie uns Ihre Erfahrungen, Ideen und Verbesserungsvorschläge mit.
Ihr Feedback ist wertvoll
Mit Ihrem Feedback helfen Sie uns:
- Neue Themen und Inhalte zur neuen Grundsicherung zu identifizieren, die für Sie relevant sind
- Bestehende Informationen verständlicher zu gestalten
- Unsere Tools und Rechner zur neuen Grundsicherung zu optimieren
- Fehler oder Ungenauigkeiten zu korrigieren
- Neue Funktionen und Angebote zu entwickeln
Jeder Hinweis wird von unserem Team sorgfältig geprüft und fließt in die Weiterentwicklung unserer Plattform ein. Dabei können wir auf bewährte Feedback-Prozesse der Bürgergeld-Hilfe zurückgreifen und diese für die neue Grundsicherung anpassen.
Häufig gestellte Fragen zum Feedback
Was passiert mit meinem Feedback?
Jedes Feedback wird von unserem Team gesichtet und kategorisiert. Inhaltliche Fehler und technische Probleme werden priorisiert und so schnell wie möglich behoben. Verbesserungsvorschläge und Inhaltswünsche zur neuen Grundsicherung fließen in unsere Planungen für kommende Updates ein. Bei Fragen, die auch die Bürgergeld-Hilfe betreffen, können wir auf deren Expertise zurückgreifen.
Erhalte ich eine Antwort auf mein Feedback?
Wenn Sie Ihre Kontaktdaten angegeben haben, bemühen wir uns, innerhalb von 5 Werktagen zu antworten. Bei komplexeren Anliegen kann es etwas länger dauern. Bitte beachten Sie, dass wir bei anonym eingereichtem Feedback keine direkte Rückmeldung geben können.
Werden meine Verbesserungsvorschläge umgesetzt?
Wir nehmen alle Vorschläge ernst und prüfen sie sorgfältig. Die Umsetzung hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie der Anzahl ähnlicher Wünsche, dem technischen Aufwand und der Vereinbarkeit mit unseren strategischen Zielen. Auch wenn nicht jeder Vorschlag sofort umgesetzt werden kann, ist jedes Feedback wertvoll für uns.
Kann ich auch Inhalte für die neue Grundsicherung-Hilfe beisteuern?
Ja, wir sind offen für Gastbeiträge und Erfahrungsberichte zur neuen Grundsicherung. Wenn Sie Interesse haben, Inhalte beizusteuern, kontaktieren Sie uns bitte unter redaktion@neue-grundsicherung-hilfe.de mit Ihrem Themenvorschlag. Erfahrungen mit der Bürgergeld-Hilfe als Autor oder Gastautor sind dabei hilfreich, aber nicht Voraussetzung.
Vielen Dank für Ihr Engagement! Jedes Feedback hilft uns, die neue Grundsicherung-Hilfe noch hilfreicher, verständlicher und nutzerfreundlicher zu gestalten. Basierend auf der erfolgreichen Erfahrung der Bürgergeld-Hilfe setzen wir alles daran, auch diese Plattform kontinuierlich zu verbessern.